"내 돈인데 왜 못 꺼내?" — 암호화폐 중앙화 거래소의 민낯
흔들리는 코인베이스 / 토큰포스트 일러스트
지난 12일 (현지시간), 세계 최대 암호화폐 거래소 코인베이스가 갑자기 멈춰 섰다. 약 1시간 20분 동안 전 세계 수천만 이용자가 자기 돈을 사고팔거나 보내는 것은커녕, 잔고 확인조차 할 수 없었다. 일부 이용자의 화면에는 잔고가 '0원'으로 표시되기도 했다. 내 통장에 돈이 있는데 은행 문이 잠긴 것과 같은 상황이다.
코인베이스는 "기술적 문제를 조사 중이며 고객 자금은 안전하다"고 안내했다. 거래소가 문제를 일으킬 때마다 들어온 익숙한 멘트다.
We are aware that customers may be unable to buy, sell, transfer on https://t.co/ohqDivlp6Y at this time. Our team is investigating this issue and will provide an update. Your funds are safe.
— Coinbase Support (@CoinbaseSupport) February 12, 2026
타이밍도 좋지 않았다. 이 장애는 코인베이스가 시장에 분기 실적을 공개하는 바로 그 날에 벌어졌다.
실적은 어땠나
뚜껑을 열어보니 예상보다 나빴다. 4분기 순손실이 6억6,700만 달러(약 9,600억 원)에 달했다. 직전 8개 분기 연속 흑자를 기록하던 회사가 갑자기 대규모 적자로 돌아선 것이다. 매출도 전년 같은 기간보다 21% 줄었고, 증권가의 예상치에도 미치지 못했다.
핵심 수입원인 거래 수수료 매출은 전년 대비 37%나 급감했다. 비트코인 가격이 2025년 10월 정점(약 12만6,000달러)에서 절반 가까이 빠지면서, 거래소를 찾는 개인투자자들의 발길이 뚝 끊긴 탓이다. 주가(COIN)는 이날 장중 약 8% 하락했고, 올해 들어서만 45% 이상 증발했다.